厚植“家”文化 耕细嵌入式服务暖民心

从热气腾腾的社区食堂到触手可及的健康服务，从文化浸润的非遗课堂到“馨光灿烂”暑期班，苏州高新区狮山横塘街道通过整合党建共建资源、创新社区治理模式，将“小而精”的服务嵌入居民生活日常，织就了一张覆盖全龄、全时、全需的“幸福网”，让“15分钟便民生活圈”可感可及。

食在馨泰，“海棠红”下的“家”风味

作为狮山横塘街道首家秉持“嵌入式服务”理念打造的惠民食堂，馨泰社区食堂紧紧聚焦居民“食得安心”这一基本民生需求，致力于解决新业态从业者、上班族、老年人等不同群体的就餐难题，精心推出一系列物美价廉的优惠套餐，让辖区居民能在每一餐热饭中，深切感受到民生温度，体会到家的温暖。

“马上清明节了，新推出的青团有很多种口味，上次买的肉松蛋黄的还不错，再来买点尝尝。”居民小王在馨泰社区食堂门口热情地向邻居推荐着。这座位于暖馨家园社区活动中心一层、占地236平方米的食堂，从清晨6点至晚间8点全天候开放，全面覆盖早、中、晚一日三餐。早餐窗口提供近30种丰富多样的餐食，方便“赶时间”的居民即取即走。

食堂内，餐桌整齐有序地排列着，后厨采用明窗设计，居民对卫生安全情况一目了然。菜品均选用新鲜食材现烧现卖，荤素搭配科学合理，还会定期推出苏州时令特色菜，如春季的腌笃鲜、清明的青团，充分满足居民“不时不食”的饮食偏好。针对不同群体，食堂推出差异化特色优惠折扣，让普通居民也能在此享受到安全、实惠的餐食。如今，这里日均人流量超千人次，已然成为社区邻里交流的温馨据点，不少辖区居民都表示“一日三餐基本都安心在这里解决了”，“海棠红·幸福里”的美好在这一顿顿家常便饭中得以彰显。

医养融合，“海棠红”保障“家”有“医”靠

为进一步实现“健康服务零距离”的嵌入式服务康养目标，馨泰社区卫生服务站持续发力。在不断提升原有服务质量的基础上，增设家庭医生工作室、中医阁等模块，积极探索“嵌入式养老”新模式，力求让“家门口的医养融合”切实走进居民的心坎里。

馨泰社区家庭医生工作室配备了中医经络诊疗仪（中医CT）、面诊仪、骨密度筛查仪、动脉硬化、肺功能检查仪等先进的诊疗设备。依托馨泰卫生服务站，全周期开展各项医疗服务，涵盖基本医疗服务（慢性病、常见病、多发病）的诊疗、家庭医生出诊上门服务、健康报告解读等。同时，充分发挥家庭药师的作用，为居民提供专业的服药指导。

此外，中医阁安排专职医生长期坐诊，开展近10种适宜技术。为充分发挥中医药治未病的作用，中医阁还长期邀请苏州多位名中医坐诊，不断为服务提档升级。在“海棠红”的引领下，馨泰社区以社区卫生站为依托，持续织密居民安全健康防护网，让居民在家门口就能便捷地享受到优质医疗服务，真正实现“家”有“医”靠。

充电解压，“海棠红”营造享“家”幸福

馨泰社区以“和美馨泰·暖馨家园”为综合品牌，将原党群服务中心升级为嵌入式服务综合体——暖馨家园社区活动中心。通过功能整合，打造出集基本民生需求与文化、教育、休闲于一体的综合空间。除了社区食堂和卫生服务站以外，中心还涵盖图书馆、认知障碍室、舞蹈室、协商议事厅等多功能场室。

“节假日空的时候会来这里看看书，离家近又安静，能静得下心学进去。”居民小武是暖馨家园二楼社区图书馆的“常客”。像小武这样的居民还有很多，浓厚的阅读氛围为“书香馨泰”增添了亮丽色彩，也为“海棠红·幸福里”注入了文化活力。

此外，馨泰社区结合传统节日与居民精神文化生活需求，在活动室常态化开设各类特色活动与非遗传承课堂，如妇女节烧蓝发簪制作、暑期美食工坊、草编制作等。在这里，居民能够在轻松欢乐的和谐氛围中感受传统文化魅力，获得心灵的滋养与放松，这里成为了居民家门口的“精神加油站”。

从“吃得香”的社区食堂到“医得好”的中医阁，从“玩得欢”的特色活动到“学得进”的图书馆……馨泰社区以“群众缺什么，社区补什么”的治理智慧，不断为嵌入式服务的大“家”文化添砖加瓦。在这里，民生工程不再是冰冷的规划，而是融入三餐四季的温暖日常，是居民触手可及的“小确幸”。未来，馨泰社区将以“试点引领、全面提升”原则，推动嵌入式服务在基层精准铺开，助力乒乓球室等更多服务场景落地，继续书写“海棠红·幸福里”的馨泰篇章，为打造幸福馨泰“再加码”。