如东：26℃温馨服务直通车“开上”产业链

“政府精准纾困，给了我们企业发展的信心。”前不久，如东县科技局工作人员走访半导体产业链，为链上企业送去贴心服务，如东联亿机电有限公司董事长周文华高兴地说。如东县级机关部门走访服务企业正是如东县26℃温馨服务直通车“开上”产业链的一个缩影。

近年来，如东县坚持“一链一党委”，按照职能部门牵引、龙头企业带动、属地党委整合、行业协会串联“四种模式”，建立重点产业链党委，将466家链上规上企业凝聚在党组织周围。

九州星际科技有限公司是如东新材料产业链重点企业。总投资44.5亿元的如东九州星际超高分子量聚乙烯纤维项目是今年的省级重大项目。凭借掌握自主核心技术，如东新材料产业链“链”上企业九州星际新材料有限公司生产的该类产品一跃成为制造业单项冠军，产品供不应求。当得知企业有扩产计划后，政府主动对接，成立了由8个部门组成的26℃温馨服务工作专班。为了在审批环节不掉链子，专班提前摸排可能存在的卡点，在协调解决项目用地、用水、用电后，能耗保障成了项目推进的“拦路虎”，怎么办？专班在充分调研的基础上，发挥熟悉政策的优势，创造性地提出了解决方法。九州星际科技有限公司董事长周新基表示，“项目推进中，企业没有想到的问题，政府都提前帮忙想到了，这种保姆式的服务，让公司预计能够提前两个月投产，继续站稳全国一半以上的市场”。

当前，26℃温馨服务直通车服务对象覆盖了产业链上所有企业及省市重大项目等。服务内容涉及惠企政策宣贯、助力企业有序运行、协调重大项目推进、引导企业转型升级等。26℃温馨服务直通车实行“1+2+3”工作机制，畅通政府与企业沟通交流渠道，让企业在第一时间享受政策、第一时间提出诉求、第一时间解决问题。“1”即1个服务平台直通车，运用“如东兴企通”网上服务平台，整合政策发布、政策解读、政策匹配、项目申报、融资服务、市场主体诉求反馈等各类服务资源，实现政府与链上企业全方位、零距离互动对接的一站式网上服务模式。“2”即两条服务热线直通车，在“12345”开设链上企业诉求服务专线和在县民营企业服务中心开设链上企业服务热线电话，实行“接、转、办、交”一体运行，全天候快速高效回应链上企业诉求。“3”即三类服务专员直通车。开展“26℃温馨服务直通车·服务市场主体大走访”活动，建立亿元以上企业县领导服务专员、规模企业服务专员、全行业服务企业稳增长服务专员，分层分类精准服务全产业链企业，5个工作日内反馈链上企业诉求，对提出的共性诉求或涉及多部门的重难点问题集中会办。组织科级以上干部走访服务链上企业，收集汇总意见建议逐一办理，切实解决链上企业存在的困难问题和诉求。

为进一步做深做实26℃温馨服务，如东县还通过实施“红色助创”专员、组建法律服务团、深化“政研产合作”等助“链”发展，释放红色动能，并主动对接产业人才需求，帮助链上企业引进“高精尖缺”人才40名，发布“园区保”首期企业白名单，为链上企业提供融资贷款，持续为链上企业注入金融“活水”，助力优势产业做大做强。