今年以来,苏州高新区狮山横塘街道注重实干为旨、提能为基,努力提升基层治理队伍能力水平,不断激活基层治理新动能,推动各社区因地制宜,探索出符合自身实际的“幸福密码”。
专业筑基,锻造治理“匠心匠人”
提升基层治理水平的关键在于打造一支具备专业素养的治理队伍。因此,街道将专业培训作为提升治理能力的基石,通过邀请专家学者授课、组织实战演练等方式,为社区干部提供全方位、多层次的学习机会。
在狮山横塘街道的为民服务中心,一场别开生面的“社区治理骨干综合素质能力提升培训班”正如火如荼地进行。讲台上,苏州科技大学文学院教授、南京大学文学博士王见楠老师通过理论讲授和实践指导相结合的方式,对学员开展写作技能提升、讲解稿材料分析和撰写、公务交往中的礼仪与表达等方面的培训。
实地考察,引领治理“新径新风”
坚持“走出去、引进来”的治理理念,通过实地考察学习其他地区的先进经验和成功做法,不断拓宽视野、更新观念,为街道带来新的治理思路和方法,激发社区干部的创新精神和工作热情。
在“走看学做比”优质党建提升行动中,街道考察团踏上寻找“幸福密码”之旅,先后走进工业园区金鸡湖街道玲珑湾社区、姑苏区白洋湾街道金筑社区和宝祥社区宝祥苑,实地探访社区“海棠红·幸福里”建设中的先进做法和成功经验。
在玲珑湾社区,学习组参观了解该社区通过盘活利用小区架空层、空闲用房等载体空间,建设幸福场景方面的先进经验;在金筑社区,学习组学习该社区以楼道微治理为切入点,打造“睦邻会客厅”的基层治理创新做法;在宝祥社区,学习组深入领会宝祥苑以“阵地+活动+服务”模式,整合“家门口”服务资源的有益经验。
实践破局,筑牢治理“铜墙铁壁”
“有居民违规停放电动车,正在进行劝解”“楼道电箱门坏了,需要抓紧修复”……在狮山横塘街道的各个社区里,网格员们正忙碌地穿梭在楼栋之间、小巷深处。他们不仅是社区治理的“神经末梢”,更是居民心中的“贴心人”。
今年以来,各社区聚焦城市社区治理痛点难点,持续深化社区网格化治理,围绕群众急难愁盼问题,打造群众可感知、得实惠的幸福场景。各社区充分发挥“海棠先锋”、网格员等民情“前哨”作用,推动律师、调解员、心理医生、志愿者等参与小区治理,主动掌握网格内群众基本情况、对接群众现实需求、回应群众真实意愿。
社区工作人员常态化联系走访服务居民,社区“两委”成员深入走访重点人员,以网格为“圆心”拓宽服务半径,在“走”中摸清实情、在“访”中找准症结、在“行”中解决问题,努力实现“三提三知”,即提户知人、提人知事、提事知情。此外,各社区深入贯彻在职党员“双报到双服务”“书记领办攻坚项目”等工作机制,联合共建单位、网格党支部书记、海棠先锋等多方力量,有效凝聚起“海棠红·幸福里”建设的强大合力,解决了一个又一个环境整治、老旧小区改造、基础设施建设等治理难题。