苏州吴江东太湖度假区：党建引领，擦亮“国字号”度假区品牌

近日，文化和旅游部发布了关于确定22家旅游度假区为国家级旅游度假区的公告，苏州市吴江区东太湖生态旅游度假区上榜。近年来，东太湖度假区管理办党委始终牢记习近平总书记“为太湖增添更多美丽色彩”的殷殷嘱托，抓住太湖综合治理、太湖新城建设两大契机，坚持党建领航、生态优先、城旅融合，主动对标世界级湖区定位，进一步强化组织引领、优化产业布局、深化优质服务，奏响文体旅融合发展“最强音”。

凝聚合力，推进“国创”攻坚

东太湖度假区管理办党委将国家级旅游度假区创建工作摆在战略性位置，全面发挥党员群众的积极性与主动性，以“一业兴”带动“百业旺”。成立国创工作专班，开展国创攻坚行动，组织党员干部、文旅人才围绕水上运动、生态旅游等不同领域成立4支行动支部，先后召开专题会议32次，研究解决产业融合、服务配套等重点事项，不断完善各项保障机制。度假区文体旅游局党支部编制国创实施方案，落实任务清单77项、整改提升方案17个。成立东太湖度假区文体旅运营党建联盟，覆盖主体单位70余家，先后开展专项业务辅导15轮，推动资金、人才等要素资源有效整合，打造“产业链接、有序运转、高效便捷”的工作体系。

业态提升，绽放文旅活力

建立“组织引领+党员带头+人才助力”工作模式，将招商引资与招才引智紧密结合，推动旅游资源有效集聚，培育壮大文旅新业态。以“运动+度假”为主题，以“产城人——文体旅”融合为路径，不断探索“太湖”核心资源的保护性开发，累计完成重大文旅项目投资440亿元，打造一条极具未来感、江南韵、国际范的东太湖百里风光带，获评国家4A级景区1个、省级生态示范区1个、省四星级乡村旅游区1个。实施“党建引领 助推度假区文化高质量发展”书记项目，发布2024东太湖度假生活品牌“24公里东太湖时间”，打造露营生活季、非遗潮市、星空下的音乐会等多元化活动，大力发展全域旅游。组建文旅先锋服务队，推出党建惠企政策6条，惠及企业24家，指导文旅企业组团开展特色活动，举办全国帆船锦标赛、环太湖国际公路自行车比赛、半程马拉松等大型赛事20余场，不断提升文旅品牌“辨识度”，获央视《新闻直播间》、《新华日报》等主流媒体关注。

服务先行，打造幸福场景

以提升文旅行业服务质量为导向，选聘海棠先锋、文旅骨干担任“度假助理”，打造惠民服务的幸福场景。围绕“15分钟党群服务圈”，布局完善“1+N”游客咨询中心，设置党员服务窗口，举办志愿者服务能力提升培训会15次，提供旅游咨询、线路讲解、矛盾纠纷调处等志愿服务。划定景区党员责任区，推动公安、医院等机关单位党员下沉一线，利用数据热力图、无人机等科技手段开展精准巡航，为游客提供安全防范宣传、轻微警情快处等便民服务。实施“文旅惠民”先锋行动，开展水上运动“四进”活动，开通度假区智能公交旅游专线，推出低空飞行观光项目，不断完善“水陆空”全方位旅游体验，打造“一路繁花、十里九营、百场千宿”景象，今年1至5月累计服务游客180万人次。