书记名片:叶红英,1975年生,大专学历,2009年11月至2012年12月担任苏州市沧浪区南门街道养一社区党委书记、居委会主任,现任姑苏区沧浪街道桂花社区党委书记、居委会主任。她服务社区17载,以党建为引领,推动组织扎根、资源下沉、服务前移,打造基层服务6支队伍,整合多方资源力量,提供家门口“一站式”服务,形成“金桂齐享”的善治格局。桂花社区被评为江苏省文明社区、江苏省社会组织党建工作示范点等。
桂花社区党委围绕居民关注的民生焦点,坚持守正创新、多措并举,开创了“金桂齐享”基层治理新格局。
“红色旧改”助力老旧小区蝶变焕新。道路坑洼、飞线满天、设施老旧、绿化不足,一直是桂花社区的痛点堵点问题。面对居民诉求,叶红英以“红色旧改”为抓手,推动各类资源向社区汇聚,在改造中牵头组建项目行动支部,建立集体议事、下沉一线、公告公示、包干到户、监督检查等运行机制。社区党委充分尊重居民的主体地位,在居民民意调查、项目方案公示、过程参与监督、事后满意测评等重要环节,发动居民“事前议、事中管、事后评”,协调职能部门、施工方等办理民生实事80余件,确保改造项目真正惠及群众。如今,占地10余万平方米的桂花社区,路面平整一新,监控全面覆盖,绿化错落有致,景观风雅清幽,变成一个高颜值的现代化小区。
各方联动激活基层治理“一池春水”。卫生保健、暑期托管、休闲娱乐……居民的急难愁盼就是桂花社区党委的工作重点。社区党委创新“五社联动”工作法,整合社区居委会、社区工作者、社会组织、社区志愿者、社会慈善资源等多方力量,通过政府购买、项目合作、公益扶持等方式凝聚基层治理合力。依托“金色桂花”区域党建工作站,培育绿植养护、就业培训、应急救护等专业社会组织12家,成立社会组织党支部11个。加强“红色物业”建设,推进社区物业党建联建,叶红英任职以来,物业投诉率下降35%,物业费收缴率从75%提升至95%以上。积极打造由社区工作者、“海棠先锋”、社区医生、社区民警、社区调解员和社区规划师构成的6支专业化治理队伍,激活治理动能。
共治共享解锁“福气之城”幸福密码。桂花社区党委瞄准居民“需求端”,充分发挥“社情民意联系日”活动和20个“海棠先锋”微网群的桥梁纽带作用,畅通民意反馈渠道。同时,精准发力“供给端”,实施“大红花荣归家园”项目,组建银龄志愿者人才库,培育有名称、有标识、有队伍、有制度、有服务的“五有”草根团队14个,组建行动支部12个,依托社区党组织为民服务专项资金开展微治理、提供微服务。积极链接共建单位资源,定期举办家门口的暑托班、“周末社区”活动,创新打造家门口的就业服务站、中医馆、针线连心站等服务载体,实现服务“超长在线”、天天不打烊。