建湖：用好办信评查 提升办信质量

信访举报工作是送上门的群众工作。建湖县纪委监委始终站稳人民立场，以全市办信质量集中评查活动为契机，抓实抓细评查后续整改工作，持续提高初信初访办理质效，不断提升群众满意度。今年来，全县纪检监察组织受理检举控告案件同比下降11.3%，其中初次检举控告同比下降6.2%，重复检举控告同比下降45.5%。

以评促改，深化结果运用。质量评查是手段，推动问题整改才是目的。该县纪委监委动态跟进全市评查工作，并根据评查通报情况，及时制定“问题清单”，提出工作建议，通过“一信一反馈”方式，及时反馈给承办科室（单位），要求认真对照检视，立行立改，应该尽改。上一年度评查时发现的问题，已在今年3月底前百分百全整改到位。

以评促学，提升办信能力。针对基层单位人员流动性大、办信质量不高等问题，该县纪委监委借鉴全市办信质量评查模式，组织基层办信人员，常态化开展县内办信评查活动，今年以来，该县已持续开展三轮评查活动，基层办信人员参与评查工作达到全覆盖效果。通过办信评查、问题通报、相互点评等模式，强化以评促学，实现以评查带动学业务、学先进，有效地提升了全员业务水平。

以评促效，维护群众利益。信访举报件办理质量直接关系群众切身利益。建湖县纪委监委在常态督查的基础上，针对基层办信拖拉、遭遇“瓶颈”等问题，按照办信评查标准，通过电话督办、制发督办函、组织“室组地”会商等形式，共同研究解决办信办访难题，提高办信质量，维护群众切身利益。